Drei Jahre nach Robert Smiths erstem leisen Augenrollen über die Branche hat ein Bundesgericht in Manhattan im April 2026 schwarz auf weiß bestätigt: Das Ticketmaster-Monopol. Wir erinnern uns: Vor drei Jahren haben wir hier Robert Smiths einsamen Kreuzzug gegen Ticketmaster verfolgt. Damals stellten wir uns die Frage, ob der Gott der Nacht sich nicht eher in einem Don-Quichotte-Drama befindet als in einem Kampf, den man gewinnen kann. Schließlich saß ihm gegenüber ein Konzern mit fast 70 Prozent Marktanteil im Online-Ticketing, der mit der Gelassenheit eines Tankerschiffs durch jede Empörungswelle pflügte. Smith selbst hat es so formuliert: „Wenn keine Band mitmachen würde, würde dieses System nicht existieren.“ Klang resigniert. War es auch.
Drei Jahre später dürfen wir feststellen: Der Fürst der Finsternis hatte recht. In jedem einzelnen Punkt. Inzwischen sagen es auch Gerichte, Wettbewerbsbehörden und US-Senatoren.
Oasis als Brandbeschleuniger
Den Knall lieferten 2024 ausgerechnet die Gallagher-Brüder. Beim Vorverkauf der Reunion-Tour „Live ’25“ standen rund 10 Millionen Fans aus 158 Ländern in der Online-Warteschlange – für 1,4 Millionen Tickets. Wer es nach Stunden in den Warenkorb schaffte, sah seine Stehplatzkarte still und heimlich von 135 auf 355 Pfund klettern. In Irland: von 96,50 auf über 400 Euro. Auf dem Schwarzmarkt landeten Tickets bei bis zu 7.000 Euro.
Das Werkzeug heißt „Dynamic Pricing“ – ein Algorithmus, der Preise nach Nachfrage justiert. Bei Hotels etabliert, bei Konzerten in Europa neu. Allein bis Anfang September 2024 gingen über 450 Beschwerden bei der britischen Werbeaufsicht ein. Oasis selbst spielte den unschuldigen Pilatus: Man habe nichts gewusst – aber zugleich „von vornherein angepeilt“. Übersetzung: Wussten wir, war uns aber egal.
Robert Smiths „Scam“ – und wer mitzieht
Im Oktober 2024 nannte Robert Smith Dynamic Pricing in der „Times“ einen „Scam, getrieben von Gier“. The Cure spielte zur selben Zeit eine Show im Londoner Troxy mit Tickets gedeckelt bei 50 Pfund, obwohl der Markt ein Vielfaches hergab. Smiths Begründung: Er sei „schockiert, wie viel Profit gemacht wird“. Wenn Fans an Tickets sparen, kauften sie Bier oder Merch.
Die Ansage hat gewirkt. Coldplay verzichtete bei seiner 2025er-USA-Tour leise auf Dynamic Pricing. Selbst Oasis ruderte für die Nordamerika-Termine zurück. Smith hatte recht behalten: Künstler haben Einfluss – sie nutzen ihn nur selten.
Behörden auf zwei Kontinenten
Die britische Wettbewerbsbehörde CMA zwang Ticketmaster im September 2025 zu verbindlichen Zusagen: Künftig müssen Fans 24 Stunden vorher wissen, ob ein gestaffeltes Preissystem zum Einsatz kommt. Pikant am Rande: „Platinum“-Tickets wurden zum 2,5-fachen Preis verkauft – ohne jeden Mehrwert. Kein besserer Sitz, kein Bonus. Nur ein hübsches Etikett.
Die belgischen und spanischen Verbraucherschützer dokumentierten 2025 noch krassere Fälle bei Bad-Bunny- und Drake-Tickets: Aus 79,50 Euro Ticketpreis wurden durch „Spende“ (3,30 €), „Verwaltungsgebühr“ (36,50 €) und „VIP-Gebühr“ (150 €) am Ende 269,30 Euro – ein Aufschlag von über 200 Prozent, sichtbar erst beim Bezahlen. Die EU-Kommission hat das Thema im Rahmen ihres kommenden „Digital Fairness Act“ auf der Agenda.
Am 15. April 2026 kam dann das Urteil, das Smith vermutlich an seinem Schreibtisch hat lächeln lassen: Eine Bundes-Jury in Manhattan entschied einstimmig, dass Live Nation und Ticketmaster ein illegales Monopol betreiben. Auf dem zehnseitigen Urteilsformular sitzt neben jeder „Ja“-Box ein Häkchen.
Der Konzern hat – so die Jury – Fans um durchschnittlich 1,72 US-Dollar pro Ticket überteuert. Klingt mickrig. Hochgerechnet auf Millionen Tickets in 33 US-Bundesstaaten geht es um Schadensersatz im dreistelligen Millionenbereich. Live Nation selbst rechnet mit bis zu 450 Millionen Dollar – die Generalstaatsanwälte aus New York und Tennessee fordern explizit eine Zerschlagung des Konzerns. Schmierig wird es bei einem Detail: Mitten im Prozess schloss Trumps Justizministerium plötzlich einen Vergleich mit Live Nation – ausgehandelt im Weißen Haus, von dem die eigenen DOJ-Anwälte erst nachträglich erfuhren. Sechs demokratische Senatoren haben den Richter aufgefordert, den Deal zu kippen.
Algorithmus statt Mensch: die Mai-Pointe
Anfang Mai 2026 kam dann ein Detail ans Licht, das die Erzählung „kaputter Markt“ hübsch unterstreicht. Am 6. Mai meldete Live Nation für das erste Quartal 2026 ein Ticketing-Umsatzplus von 10 Prozent auf 765 Millionen Dollar, dazu 9 Prozent mehr abgewickelte Tickets. Am selben Tag wurde bekannt: Ticketmaster entlässt 350 Mitarbeiter, 8 Prozent der weltweiten Belegschaft, vor allem aus Engineering, Produkt und Design. Begründet wurde das mit einer KI-Strategie. Übersetzt: Mehr Algorithmus, weniger Mensch – während die Justiz noch darüber streitet, ob genau dieses Modell überhaupt legal ist.
Was kommt jetzt? Eine Spekulation
Live Nation hat Berufung angekündigt; die Verfahren werden Jahre dauern. Sicher ist nur: Niemand wird nächste Woche günstigere Tickets bekommen. Aber drei Richtungen sind absehbar.
Eine Zerschlagung des Ticketmaster-Monopols ist erstmals realistisch. Richter Subramanian wird in einem zweiten Verfahren über die Strafmaßnahmen entscheiden. Die Bundesstaaten fordern offiziell eine Trennung von Konzertveranstalter, Hallenbetrieb und Ticketing. Selbst wenn Live Nation in Berufung geht – die Strafzahlungen sind durch das Urteil weitgehend besiegelt.
Dynamic Pricing wird sich verändern, nicht verschwinden. Die EU-Kommission und die CMA bestreiten nicht die Praxis als solche, sondern die fehlende Transparenz. Der wahrscheinlichste Effekt: Ticketmaster muss vorher klar ansagen, dass Preise schwanken. Damit verschwindet zumindest der Schock im Warenkorb. Das versteckte Etikettenspiel mit „Platinum“-Tickets ohne Mehrwert dürfte deutlich schwieriger werden.
In Deutschland passiert vorerst wenig. CTS Eventim hat 2025 erstmals die Drei-Milliarden-Euro-Umsatzmarke geknackt (3,079 Milliarden Euro, plus 9,6 Prozent) und führt Dynamic Pricing in seinen Geschäftsberichten als Wachstumstreiber. Die Verbraucherzentrale schloss im Januar 2026 zwar einen Vergleich mit Eventim ab – aber der betraf Corona-Erstattungen, nicht das Pricing. Die rechtliche Grundsatzfrage zu Dynamic Pricing in Deutschland ist offen, bis die EU mit dem Digital Fairness Act ernst macht.
Was tun, bis sich der Riese entscheidet, ob er fällt?
Solange die Mühlen der Justiz mahlen, helfen vielleicht ein paar pragmatische Verhaltensregeln. Keine Garantien, aber sie reduzieren die Wahrscheinlichkeit, beim nächsten Konzert das Doppelte zu zahlen.
- Nur auf dem Erstmarkt kaufen, am besten direkt beim Veranstalter. Die Verbraucherzentrale predigt es seit Jahren: Wer auf Drittplattformen zugreift, zahlt fast immer drauf – und riskiert ein ungültiges Ticket. Das gilt erst recht bei personalisierten Karten, bei denen am Einlass der Ausweis kontrolliert wird.
- Vorsicht bei „Platinum“, „VIP“ oder anderen Premium-Etiketten. Die CMA-Untersuchung hat schwarz auf weiß bestätigt, was Smith längst sagte: Diese Bezeichnungen bedeuten oft nur einen Aufpreis ohne Gegenleistung. Vor dem Klick prüfen, was tatsächlich an Mehrwert dranhängt – und im Zweifel die normale Kategorie wählen.
- Den Endpreis im Auge behalten – und zur Not abbrechen. Die echten Kosten erscheinen erst beim Bezahlen, mit Service-, Buchungs- und Versandgebühren. Wenn der Preis nach langem Anstehen plötzlich nach oben springt, gilt: Das ist erlaubt, aber nicht zwingend zu akzeptieren. Niemand muss kaufen, nur weil er schon zwei Stunden gewartet hat. Genau auf diese Logik setzt der Algorithmus. Lieber abbrechen, kurz Luft holen, später schauen.
- Fair-Resale-Plattformen statt Schwarzmarkt. Wer ein Ticket aus zweiter Hand braucht, sollte Plattformen meiden, die Aufschläge zulassen. Twickets etwa deckelt jeden Verkauf bei maximal dem Originalpreis (plus Gebühr) und arbeitet seit 2011 mit Künstlern und Veranstaltern zusammen.
- Bands belohnen, die fair spielen. The Cure mit ihrer 50-Pfund-Show, Coldplay ohne Dynamic Pricing in den USA, Künstler, die feste Preise und personalisierte Tickets durchsetzen – wer dort kauft, stärkt die Position. Smith hat es richtig analysiert: Das System funktioniert, solange Künstler mitspielen. Umgekehrt funktioniert es immer schlechter, je mehr von ihnen aussteigen.
Don Quichotte hatte recht
Drei Jahre nach Smiths erstem Aufschrei ist juristisch belegt, was er instinktiv erkannte: Es ist ein Monopol. Es ist Abzocke. Es ist – mit den Worten der Generalstaatsanwälte von New York und Tennessee – ein „kaputter Markt“.
Geändert hat sich an der Praxis dennoch wenig. Aber zum ersten Mal ist klar: Das System ist juristisch angreifbar. Politisch skandalisierbar. Und – wie The Cure mit ihrer 50-Pfund-Show im Troxy bewies – auch von einzelnen Bands kippbar, wenn sie es ernst meinen. Der Riese wankt. Ob er fällt, entscheidet ein Bundesrichter in New York – und das, was die nächsten Künstler nach Smith bereit sind zu tun. In Deutschland gehen wir
Robert
Wizard of Goth – sanft, diplomatisch, optimistisch! Der perfekte Moderator. Außerdem großer “Depeche Mode”-Fan und überzeugter Pikes-Träger. Beschäftigt sich eigentlich mit allen Facetten der schwarzen Szene, mögen sie auch noch so absurd erscheinen. Er interessiert sich für allen Formen von Jugend- und Subkultur. Heiße Eisen sind seine Leidenschaft und als Ideen-Finder hat er immer neue Sachen im Kopf.
In Deutschland läuft ja auch seit Jahren eine Diskussion um Eventim, der Monopolist in Deutschland. An diese Krake kommt man als Veranstalter nicht herum. Darum kann ich auch nur raten, wenn es geht, das Ticket direkt beim Veranstalter zu kaufen. Diese haben einen festen Preis und gut ist. Oft ist es leider so, dass nur Eventim sich den Ticketverkauf gesichert hat. Dann hat man Pech gehabt. Wenn man sich sicher ist, dass es nicht ausverkauft ist, kann man aber auch an die Abendkasse des Veranstalters.
Ich habe mein Verhalten diesbezüglich komplett umgestellt.
Wenn ich mich über den Tisch gezogen fühle, dann lasse ich es einfach sein.
Wir als „Konsumenten“ haben es in der Hand. Auch wenn es Kunst ist, dann sehe ich es in diesem Fall trotzdem als Konsum.
Wenn jemand ungeachtet dieser Praktiken trotzdem bereit ist, jeden Preis zu bezahlen, dann hat diese Person auch kein Recht, sich zu beschweren.
Mir tun die Bands zwar ein Stück weit leid, aber spätestens wenn die Hallen fühlbar leerer werden, würde das auch deren Motivation erhöhen, entsprechenden Druck in Richtung Veranstalter aufzubauen.
Das scheint auch in meinen Augen der einzig richtige Weg zu sein. Ich bleibe schon Veranstaltungen fern, wo es Golden-Circle-Tickets und dergleichen gibt. Will man ganz vorne mit dabei sein, kommt man eben früher und wartet dementsprechend lange im Voraus auf den Beginn des Einlasses. Irgendwann ist es auch mal gut mit der ewigen Geldgier. Gegenwärtig ist aber meiner Meinung nach der Großteil des Publikums das Problem, das zu Rammstein & Co. rennt, koste es was es wolle (im wahrsten Sinne des Wortes!), bei 5 € oder 10 € für eine kleinere Band dann aber knausert. Das ist jetzt zwar ein anderes Thema, aber die Antwort ist die selbe: Solange der Großteil des Publikums das mit sich machen lässt, wären Ticketmaster & Co. fast schon dumm, das Geld nicht mitzunehmen.
Genau das hat mich dieses Jahr von The Cure ferngehalten – Front of Stage in Berlin für so ca. 180€ (wenn ich den Preis noch richtig im Kopf habe). Überhaupt diese Front of Stage Zone einzurichten, echte Abzocke. Beim letzten Konzert vor ein paar Jahren zahlte ich ca. 70€ und war entsprechend früh da und schön weit vorne. Robert Smiths Aussagen sind ja total richtig, ich hatte wegen der Deutschlandkonzerte dieses Jahr aber leider das Gefühl, dass das nicht so ganz ernsthaft durchgezogen wird.
Korrigiert mich gerne, wenn ich da was übersehe.
Tja… ich hab noch nie eine Veranstaltung/Konzert besucht, wo Eventim der Ticketverkäufer war. Bei den kleinen Konzerten, wo max.100 bis 150 Leute in die Location gehen, kann so ein Monopolist eh nix verdienen.
Wie immer hat es der Konsument in der Hand. Nur leider scheint es viel zu vielen noch egal zu sein, wieviel sie für ein Ticket zahlen. Ich zucke nur mit den Schultern und sage, selbst schuld. ;)
Jetzt mal abgesehen davon dass wir es bei Ticketmaster & Co. definitiv mit komplett moralbefreiten *****löchern zu tun haben…
Ich frage mich ja ehrlich gesagt auch wie viel weniger Leute wohl bereit wären so völlig bizarre Mondpreise wie z.B. 400€ für manche Konzertkarte zu bezahlen, wenn es KEIN Social Media gäbe um das anschließende (oder gleichzeitige) „ICH bin/war dabei!!!“ in die Welt hinauszuschreien… oO
Mensch hat Bedürfnis sich auszutauschen. Wenn es kein Social Media mehr gäbe säße man wieder regelmäßig am Stammtisch, was die Gastronomen wiederum freuen würde. Es reicht am Stammtisch zu posaunen man sei dabei gewesen. Es hilft nix. Es gibt leider zu viele Dumme, die alles mit sich machen lassen.
Für mich ist Austausch aber etwas anderes als Posing & Selbstinszenierung… ;)
(Strenggenommen ist es eigentlich sogar das Gegenteil(!) davon behaupte ich!)
Wenn du sagen würdest manche Menschen haben das Bedürfnis zu posen… da würde ich natürlich nicht widersprechen.
Aber die allerwenigsten dürften früher eine überteuerte Konzertkarte (o.ä.) nur(!) wegen ihres Stammtisches gekauft haben – Wegen des eigenen Insta-Feeds heutzutage passiert das aber durchaus… (was es – unter anderem – natürlich eben mit ermöglicht überhaupt lächerliche 400+ € für Konzerttickets zu verlangen)
Ist halt ein Unterschied ob man vor 5 Leuten „angeben“ kann oder vor deutlich mehr.
Hier noch ein sehr intetessanter Artikel über die absurden Ticketpreise auf dem Zweitmarkt und die kriminellen Machenschaften dahinter… ist schon wirklich krass.
https://www.rbb24.de/kultur/beitrag/2026/06/musik-konzert-ticket-zweitmarkt-verkauf-geschaeft-kritik.html