Gothic Shoe Company vor dem Aus? Gruftis warten seit Monaten auf ihre bestellten Pikes

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In den letzten Wochen häufen sich die Meldungen, dass hunderte Bestellungen bei der Gothic Shoe Company nicht ausgeliefert wurden und geprellte Kunden aus aller Welt sehnsüchtig auf ihre Pikes warten. Auch uns erreichen Nachrichten von Leuten, die über Spontis auf den Laden in England aufmerksam geworden sind, ob wir wüssten, wie man nun an seine bestellten und bezahlten Schuhe kommt. Einige Kunden warten bereits seit Februar auf ihre Bestellung, Nachfragen – so wird uns berichtet – werden gekonnt ignoriert oder der Shop-Betreiber verstricke sich in Widersprüche.

Die Betreiber des Shops hüllen sich in Schweigen. Die Facebook-Präsenz, den Instagram-Account und auch den Shop bei Etsy hat der Betreiber offensichtlich ohne Vorankündigung geschlossen, lediglich die Homepage der Gothic Shoe Company ist noch erreichbar.

Wie der Vater so der Sohn?

Mir kommt das alles sehr bekannt vor, denn bereits in den 90er fertigte der Vater des aktuellen Inhabers Pikes für die Gruftis dieser Welt und vertrieb diese über Shops wie den von Pennangalan, Retroshu und andere Szene Shops. Bei Spontis beschäftigten wir uns bereits 2014 mit dem Thema. Damals spielte sich nahezu dasselbe ab. Kunden bekamen ihre Pikes nicht, Szene-Shops wurden nicht mehr beliefert oder stellten den Verkauf ein, weil die Qualität angeblich massiv schlechter wurde.

2014 tauchte dann überraschend die Gothic Shoe Company auf, die einen kometenhaften Aufstieg hinlegte. Endlich waren wieder Pikes verfügbar! Und tatsächlich schien der Sohn einiges richtiger machen zu wollen, als sein Vater. Man reagierte auf Kundenwünsche, entwickelte seine Pikes stets weiter und hielt einen fairen Preis aufrecht. Das Programm wurde stetig erweitert, die Präsenz in sozialen Medien massiv ausgebaut.

Erste Warnzeichen von zu viel zu spät gelieferten Schuhen und verschwundenen Lieferungen ignorierten die Gruftis, denn endlich waren qualitativ hochwertige und wirklich spitze Pikes verfügbar! Nun scheint sich die Geschichte zu wiederholen. Leider.

Gothic Shoe Company für immer geschlossen? Bisher weiß noch niemand, wie es weitergeht.

Auch wir wissen nicht mehr über den Verbleib des begabten Schuhmachers aus dem britischen Romford. Ich bin der Meinung, dass es unter diesen Umständen jedenfalls keine gute Idee zu sein scheint, weiterhin dort Schuhe zu bestellen. Über Neuigkeiten in Bezug auf die Gothic Shoe Company würden wir uns in Kommentaren freuen. Spontis versucht Euch auch auf dem Laufenden zu halten.

Update 26.05.2018

Neuigkeiten: Der verschwundene Betreiber der Gothic Shoe Company, der scheinbar hunderte Kunden nicht mit Pikes beliefert hat, ist wieder aufgetaucht. Laut britischer Registrierungsbehörden hat er ein neues Unternehmen gegründet:

History for The Gothic Shoe Company LTD: https://beta.companieshouse.gov.uk/company/09775927/filing-history

Neu eröffnet: London Apparelco Limited: https://beta.companieshouse.gov.uk/company/11378571

Nanu? Und tatsächlich scheint man wieder einen Schuladen eröffnet zu haben: http://www.londonapparelco.co.uk/ Im Programm: Das nahezu identische Programm der Gothic Shoe Company.

Wizard of Goth – sanft, diplomatisch, optimistisch! Der perfekte Moderator. Außerdem großer “Depeche Mode”-Fan und überzeugter Pikes-Träger. Beschäftigt sich eigentlich mit allen Facetten der schwarzen Szene, mögen sie auch noch so absurd erscheinen. Er interessiert sich für allen Formen von Jugend- und Subkultur. Heiße Eisen sind seine Leidenschaft und als Ideen-Finder hat er immer neue Sachen im Kopf.

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Nagumo
Gast

Ich bekam folgende Nachricht, als ich mich an The Gothic Shoe Co über das Kontaktformular auf deren Seite meldete. Ich schrieb, dass ich anfang April eine Bestellung machte, die mich immerhin 180 Euro kostete. bei dem Versuch jemanden auf FB oder Twitter zu erreichen, auf gelöschte Accounts stieß und mir so etwas Sorgen um Geld und viel wichtiger, Schuhe machte. Ich wies daruaf hin, dass ich noch einige Tage warten möchte um dann einen Fall per paypal aufzumachen:

Hello Jan

Thank
you for your email..it usually takes around 10 working days which is roughly a couple of weeks to individually handmake your boots from scratch but we have been overwhelmed with orders the last few months especially with the upcoming WGT festival so we are
running a little late.

We
are working around the clock to meet demands and make the shoes/boots in order of when the orders were placed by our customers.

Our
turnaround depends on the volume of our orders but will hurry things along for you and my apologies for the delay.I will email you when they have been dispatched this week.Thank you so much for your patience and we really hope you love the boots.

Kind
regards

Andreas

Das hörte sich für mich recht nachvollziehbar an und somit war ich nicht weiter besorgt… nach Eurem Artikel jedoch schon,. Ich warte jetzt noch das WGT ab und danach werde ich einen Paypal-Fall aufmachen.

Nagumo

Martin
Gast
Martin

Hoffe dass wirklich alles gut geht….es ist wirklich schade dass es kein Feedback über die Sache gibt….

Gabrielle
Gast
Gabrielle

Könnte auch sein, dass die Shops geschlossen sind um der Unmengen an Bestellungen Herr zu werden. Es wäre allerdings schade, wenn der Shop ganz vom Markt verschwände, denn ich wollte unbedingt noch ein paar vegane Pikes kaufen.

No pikes or any clue
Gast
No pikes or any clue

This is more or less an exact letter that many people who „had their orders shipped“ get during „manufacturing process“. The next phase was not making any contact with customer after sending them „shipping notification“. It’s been over 3 weeks already since I get my „shipping notification“. And no single mail with my questions about tracking number or any details like who is responsible for shipping etc. was answered. Total silence. People who were wise enough to use paypall are getting refunds but not everyone paid that way.

No pikes or any clue
Gast
No pikes or any clue

BTW If the article from 2014 was ever translated to English we would most probably not have the current situation. And GSC would potentially not have any clients. I do not speak German and I’m using the Google translator to get a grasp of what that article is all about and I’m shocked by the evidence there, I tried Googling before ordering and didn’t notice anything too suspicious on the net. Only one or two mentions of long delivery time, but postal services from time to time do have such problems. Not a big deal. And then came a month long period of mailing GSC once a week and typically getting answers like few hours later. Not bad. And then „shipping notification“. And not seeing pikes in good few weeks. Without any contact from GSC both by mail and phone. I didn’t use paypall buy just paid by transferr I don’t know if there is any hope to see my pikes or money back. Would have to try to contact some UK organizations dealing with frauds. Maybe some law enforcing authorities.

Any hope to publish at least some short notes containing facts about people behind GSC and their past in English? I’m not sure how much I’m missing from both texts due to the use of Google translator and being unable to read original text in German.

No pikes or any clue
Gast
No pikes or any clue

Nothing, absolutely nothing, explains total lack of any feedback from their side in last weeks. And there are suspicions if those „shipped orders“ which customers received notes about from GSC were shipped at all. „Shipping notifications“ from GSC in case of orders shipped bu the day of April 19th and later contain no tracking numbers or any informations about shipping company. There is no proof other than „theirs (GSC’s) word“ to prove anything was shipped. And GSC is not „delivering“ any informations about shipments at all. According to the UK law GSC is the only side responsible for the delivery until it arrives at the address of customer. And they decided to not give their clients any feedback at all. It’s absolutely the most disgusting and horrible way of treatment possible.

goth
Gast
goth

@Author both Retroshu and Gothic Shoe Company are registred with NA as owner. You can easly google it. Is it the same person who was behind Pennangalan’s pikes? If not who is the person yo are refering as „son“? According to UK documents both NA behind retroshu and NA behin the Gothic Shoe Company are the same age and are around their mid 50s.

goth
Gast
goth

Ah I understand now. Also AN was the person answering my mails up to the shipping in April. So he is involved in the GSC in at least function of being an owner and answering to mails up to the moment of sending those infamous „shipping notifications“. The moment the notification was sent was last hearing I had from the GSC. And no one is picking up phones. I was not aware of history behind the owner of GSC. I become „wealthy enough“ to even think about buying something as expensivve as pikes just recently. I remember reading about Pennangalan having very similar issues with pikes as so many people are having now with the Gothic Shoe Company. Reading negative reviews about problems with shipping of orders from Pennangalan from few years ago was enough to assume a possible connection with GSC. I was however missing a key data. And articles at your site proved that my suspicions were very much correct.

I personally would not mind if my pikes would be ready even a year since the moment I ordered them. There are excellent shoemakers that have queues of orders with terms of realization this long. But I want to be told about that at least at the moment when it is evident to the people who are manufacturing them that they are not going to make it at time. Leaving me without any contact after sending me something they call a „shipping notification“ is only going to piss me off. To be honest at this point I doubt that my order was really shipped. Just look how people (yes, there are at least 3 people in such situation) within same country did not receive their orders in 3 weeks. That angers me even more. No one likes to be lied to, especially about own money. I’m wasting my time trying to reach them and seeking any way to get money back. If that thread on reddit was not made the whole situation would probably continue for some time. However I didn’t test if GSC is still accepting any new orders and taking people’s money. All I know they started removing their social media pages after people started to complain there about missing orders.

I deeply congratulate people behind the Gothic Shoe Company as making me that much pissed off as I am now is a world class achievement. At this point if they are going to continue their shady game of evading contact they may be sure I’m most probably going to report them to the every single organization monitoring on-line frauds and crime prevention institutions suitable for this case. And I advice anyone reading this words to do the same. Even if they can get their money back from PayPal. I do not see any reason to tolerate this behavior of the Gothic Shoe Company. By lack of reaction we are only allowing them to exploit other members of the scene especially newcomers not yet oriented in „Who is who“ in the scene. Or rather in „Whom I can trust and whom not at all“.

BlueLotus
Gast
BlueLotus

Das sind ja Horror-News :-(
Wie kann man so einen Business-Selbstläufer nur in den Sand setzen??
Ich hab 7 Paar Pikes von TheGothicShoeCompany und war trotz der langen Wartezeiten zufrieden, gerne hätte ich noch weitere bestellt!!! Ich habe auch ein ( etwas zu großes) Paar von GothPikes, werde dort aber leider keine weiteren bestellen, weil mir die US-Größen nicht passen…
Ich hoffe auf einen glücklichen Ausgang & Weiterführung!!!

Le_lys_noire
Gast
Le_lys_noire

Also ich habe letztes Jahr im November meine Pikes dort bestellt. Auch ich wartete lange und sie kamen Anfang April endlich an. Die Lieferung ist wohl verloren gegangen und „Andreas“ schickte mir sofort neue, die dann auch ankamen. Leider waren diese viel zu klein, so dass ich sie zurücksenden musste. Um sicher zu gehen, dass das nächste Paar passen würde, malte ich meinen Fußabdruck und schickte ihm das Bild mit den Maßen mit der Bitte, die richtige Größe für mich zu ermitteln. Er war einverstanden und schrieb mir, dass er mir welche machen und schicken würde. Ich hoffe, dass sich noch alles zum Guten wendet und wir alle unsere Pikes bekommen!

Heidi
Gast
Heidi

Man kann vegane Pikes, die sogar supertoll sind woanders bestellen. Nämlich hier: https://www.ethicalwares.com/

Kann ich nur empfehlen! :-)

Still no contact from GSC
Gast
Still no contact from GSC

OK, it has been over a month now since they send me a „shipping notification“ and still no hearing from them. And of course no pikes. My email asking for refund also was unanswered. It’s like a time to contact some legal institutions.

Sadie
Gast
Sadie

Hi – have been looking into this for a friend. From UK Government records it looks like somethings been going down at Gothic Shoe Co

https://beta.companieshouse.gov.uk/company/09775927/filing-history

Interestingly the guy behind it has just registered a new company today! Wonder if Gothic Shoe is going to be placed in liquidation with the assets going to the new company https://beta.companieshouse.gov.uk/company/11378571

Mone vom Rabenhorst
Gast
Mone vom Rabenhorst

Sehr interessant…. der letzte Kommentar.
Und google hilft dann weiter!

http://www.londonapparelco.co.uk/

More cautious now
Gast
More cautious now

I feel like this has to be asked here – as you are German based community. Do you actually know anyone who is related to Goth Pikes personally? I’m asking because Goth Pikes have their address on the page that happens to be located in UK. Yet it claims to be making their shoes in Berlin:

„““

>All our boots and shoes are handcrafted in our factory in Berlin Germany, made from high grade leather, Vegan, suede,the softest leather . All styles come with a Padded insole firmly attached in the sole of the shoe. products …’you get what you pay for !’ With #Gothpikes

„““

Where are they registered? In the UK or in Germany? Are they in any online registry of companies? Why names of people behind Goth Pikes are nowhere to be found online?

Plus one question – do you have contact with the person that made own pair of pikes? Or access to any schematics of pikes? We all can benefit from those schematics being published. We would be able to just take them to qualified shoemaker and order them to be made in our size and even fit our feet perfectly due to being custom made. Wouldn’t it be great?